来自承保机构的统计数据显示，从2024年7月1日保障生效，截至2025年5月23日，2024年度“深圳惠民保”理赔人次达161551次，其中一站式结算理赔人次为160237次，占比达99%，单笔最高赔付金额超103万元。

“深圳惠民保”与医保系统无缝衔接，只要深圳医保参保人是在深圳市内定点医疗机构及广东省内联网结算平台医院就医，发生“深圳惠民保”保障范围内的费用可在医院直接结算，不用再提交理赔材料。在保障范围方面，2025年度“深圳惠民保”积极落实深圳市民生实事项目要求，在罕见病保障上持续发力，新增治疗短肠综合征的注射用替度格鲁肽纳入保障，同时年度最高支付限额提升至60万元，进一步减轻罕见病患者用药负担。

作为深圳市多层次医疗保障体系的重要组成部分，“深圳惠民保”是由政府指导和监督的普惠型商业补充医疗保险，正常参加并缴纳深圳医保的人员或异地医保的深圳户籍人员均可以参保。承保机构提醒，2025年度“深圳惠民保”正处于集中参保期，参保截至6月30日，错过将无法补交。参保人可通过多种便捷渠道进行参保缴费，如关注官方指定参保平台“深圳惠民保”微信公众号，或通过“深圳医保”“微保”微信公众号、“支付宝”“云闪付”“i深圳”“交通银行”“粤省事”APP及“粤省事”小程序等，也可前往线下服务窗口咨询办理。