卡萨帝继续高增
奥维云网(AVC数据显示,2024年中国家电全品类(不含3C零售额9071亿元,同比增长6.4%。海尔智家积极把握以旧换新机会,发挥高端产品与品牌优势,2024年第四季度国内收入增长超过10%。
其中,卡萨帝通过强化原创科技、丰富套系阵容以及推进数字化营销变革,2024年继续高增长,尤其是第四季度收入增幅超30%。其中,在丰富套系阵容上,卡萨帝推出了致境套系、星悦套系等产品,并在2025AWE发布全球首套搭载“AI之眼”的鉴赏家套系,满足用户对家居美学和全屋智慧科技的需求。

AWE展会现场。(图片来源:海尔智家
海尔品牌通过发布爆款Al品类,实现持续引领。海尔冰箱份额44.1%稳居第一,在2025AWE(中国家电及消费电子博览会发布AI新品,为用户升级健康品质生活;海尔洗衣机份额稳居行业第一,2025AWE升级AI直驱和风巡航科技,为用户提供健康洁净方案;海尔水产业份额稳居第一,2025年深化用户研究体系,为用户提供一站式热水、净水、水暖通解决方案;海尔厨电全球市场领先,在2025AWE发布的全嵌致境套系搭载AI之眼科技,可实现托管烹饪。
此外,海尔空气产业收入增长7.62%,其中智慧楼宇2024年度收入首次突破100亿元,家空产业随着国内深化供应链一体化布局,压缩机、电脑板等核心零部件自制比例持续提升,2025年新产品占比将超50%。
旗下品牌Leader聚焦年轻用户生活场景,通过产品创新与营销升级,实现业务快速增长,2024年市场零售额同比增长26%。在2025AWE上,Leader还发布了一体三滚筒洗衣机等系列新品。其中,Leader三筒懒人洗衣机仅一周预约人数突破8.8万,并在2025AWE上获“行业首创一体三滚筒”认证,成为爆款产品。
海外各区域持续拓展份额
2024年,家电行业海外市场整体承压,在消费需求下滑、主要区域行业竞争加剧等不利因素下,海尔智家持续深化高端创牌战略,在各个区域持续拓展份额,表现优于行业。财报显示,2024年海尔智家海外市场实现收入1438.14亿元,同比增长5.43%。
具体来看,在美国,在行业竞争加剧、高利率、高通胀的环境下,海尔智家实现了优于行业的增长;在欧洲,行业销量同比增长1.8%,海尔智家同比增长12.42%;在澳新,澳大利亚行业市场规模同比下降10%,新西兰白电进口量与同期持平,海尔智家同比增长8.14%。在新兴市场,海尔智家实现了快速增长:南亚同比增长21.05%,东南亚同比增长14.75%,中东非同比增长38.25%。
海外业绩增长的同时,海尔智家还在全球积极布局。一方面,海尔智家持续拓展全球供应链布局,包括海尔埃及生态园开园、泰国春武里空调工业园奠基等;另一方面,海尔智家先后并购了开利商用制冷业务和南非热水器龙头Kwikot,分别实现拓展商用制冷业务、加速水产业海外市场发展,这些布局将在2025年得到全面释放。
新赛道创造新增量
在国内家电竞争激烈的背景下,海尔智家还通过布局新赛道,不断创造新的增量市场。
在C端,家电行业开启“AI+”竞赛,抢占智能家居新高地。海尔智家全球首创的场景品牌三翼鸟,在AWE上发布行业首个听得懂、看得见、能感知、会思考的智慧家庭场景,并推出厨房新品套系,深化柜电一体化智慧解决方案。目前,三翼鸟智慧家日活超1000万,汇聚超500家生态合作伙伴持续赋能用户服务。
在B端,海尔智慧楼宇依托核心技术持续投入与突破、产品平台的不断迭代。在磁悬浮中央空调、物联多联机和空气源热泵等领域,海尔均占据了中国市场的重要地位,并在全球范围内取得了显著成绩。
持续深化数字化变革
面对复杂多变的外部环境,海尔智家持续深化全流程、全要素的数字化变革,构建了研、产、供、销、服等领域端到端的数字化能力。其中,平台化智能设计缩短了研发周期;智能化制造实现高效能生产;AI+企业数字化重塑用户体验,能即时感知用户声音,精准调度到企业各端并快速满足用户需求。财报显示,2024年海尔智家销售管理费用率再优化0.3个百分点。
2025年是挑战与机遇交织的一年,AI正推动全球家电产业进入新的智能化发展阶段。在此趋势下,海尔智家全面拥抱AI,通过AI科技、AI场景、AI生活,率先从“替人家务”迈向“无人家务”,为用户提供全新的智慧生活体验。
