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电通小岛哲郎:推进“本土化” 为客户提供一条龙服务

加入日期:2012-12-28 14:59:38

电通小岛哲郎:推进“本土化”

北京电通事业推进室室长 小岛哲郎

  全球广告业“大佬”日本电通,是第一个进入中国的外资广告公司,1994年,其与中国国际广告有限公司等合资成立了北京电通广告有限公司。

  在中国,北京电通广告有限公司主要客户包括了:佳能、丰田、联想、康师傅,花王、东芝、松下、优衣库,中信银行中国联通等。作为广告业的佼佼者,北京电通事业推进室室长近日接受了证券日报-中国资本证券网的专访。

  中国资本证券网:在中国,大大小小的广告公司数以万计,但北京电通能够连续多年跻身广告业的前三名,有什么核心优势?

  小岛哲郎:我们的优势在于“整合沟通设计”。其他的4A公司、创意公司、媒介公司、公关公司以及线下活动公司都是分开独立运作。但电通可以为客户提供整合性的服务。因为现在已经进入多媒体、多元化、社交媒体时代,广告和RP是分不开的,而RP和线下活动也是分不开的,也就是说各种专业的领域是分不开的。北京电通内部就具备了整合沟通设计体制,可以为客户提供一条龙的服务,这就是我们的核心优势。

  比如,我们的长期客户是佳能中国,5年前它在中国的品牌形象比较偏中老年,现在调查发现它的品牌形象已经实现年轻化了,因为我们开展了“你好,色彩”活动,创造佳能时尚的概念,同时,我们也举行了很多线下活动,为佳能的粉丝留下了深刻印象。

  中国资本证券网:在中国,北京电通有没有强劲的竞争对手,您怎么看待与竞争对手的关系?

  小岛哲郎:我们的竞争对手肯定是国际4A广告公司集团,他们的创意、媒介购买力也有一定的优势,虽然我们在这两个方面也有一定实力,但我们不能忽视对手,要不断提高北京电通的竞争力。中国本土广告公司的迅速发展不容小视,但是我们也注意到中国本土的广告公司在实现一定的成长之后,通常就会被收购,或许是需要资金,或许是需要吸收经验和外资合作。总之,本土广告公司未来应该是我们的合作伙伴。

  中国资本证券网:能不能和我分享下您从业至今,记忆最深的一则广告,以及给您留下深刻回忆的原因。

  小岛哲郎:我自己在东京总部工作时,参与过“ENEOS”品牌广告创作,ENEOS相当于中国的中国石油,为了满足客户需求,当时我亲赴好莱坞,邀请国际大明星BruceWillis加盟,和经纪人谈判了很久,但最终广告效果很好。而在北京电通工作时,参与过化妆品AUPRES(欧珀莱)“想赢”的广告方案,我们都知道“微电影”是最近两年才流行的。但在2008年我们就已经想到了在各大门户网站以“微电影”的形式推广AUPRES品牌。

  中国资本证券网:您一直在宣传电通所提倡的崭新的思考模式CrossSwitch“克洛思维奇”,这种模式对北京电通的客户而言,会有多大益处?

  小岛哲郎:我们的信条是“整合沟通设计”,而克洛思维奇正是实现电通一站式营销解决方案的方法之一。另外,电通集团一直提倡WEB2.0时代的消费者行为变容模式:AISAS,AISAS模式是由我们公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型(包括Attention注意,Interest关心,Search检索,Action购买行动,Share反馈共享)。Cross Switch和AISAS的结合明确了电通策划模式的优势。

  中国资本证券网:手机移动互联目前非常时髦,这对北京电通而言,是一种机遇吗?

  小岛哲郎:当然是一种机遇,我们一直提倡AISAS,在其中的SHARE部分,手机APP是很重要的。但我个人觉得单纯的手机广告并没有多大的意义,如何利用微博、微信、APP等互动平台和手段,让消费者分享我们的活动信息更可行。

  中国资本证券网:现在很多互联网公司可以根据用户的搜索习惯,甚至根据消费者的浏览痕迹,来给消费者推送广告,从而让广告投放更加精准。您怎么看待互联网公司这种业务模式?

  小岛哲郎:精准广告非常重要,可以提高投放效率,但提高投放效率不代表提高了投放效用,因为覆盖的范围不一样。按照我们的经验来说,互联网广告还是有很多作用,为了覆盖更广泛消费者,门户网站的“硬广”依然有效。

  中国资本证券网:都说人是经济的载体,作为一家知名广告公司,哪一种员工是最适合北京电通?

  小岛哲郎:有句俗话,不做总统就做广告人,我们电通集团的企业理念是GoodInnovation,而且中国的广告行业最近变化非常巨大,我们期待喜欢挑战,喜欢革新,具备创意和技术的人才。

  中国资本证券网:您认为现阶段中国消费者的消费习惯与日本消费者相比,共同点和不同点分别是什么?

  小岛哲郎:我2006年来到北京,随着人们收入的提高和电子商务网站的兴起,消费者的购买习惯都发生了变化,但这种变化跟全球消费者的变化轨迹是一样的。但总体而言。中国的消费者比日本的更复杂、更多元。我们就调查发现,一级、二级、三级、四级城市的消费者在销售理念和价值观上就存在较大差异。

  中国资本证券网:目前,公司每年会有几十亿元的营业额,未来,北京电通在中国还有什么“野心”?

  小岛哲郎:以往电通的优势在于日本广告市场的优势,日本市场之外的收入只有15%,对于北京电通而言,我们需要开拓更多的本土客户,提高销售额,为电通集团全球化做出贡献,加深“本土化”是我们未来的期望。

  (证券日报记者 许洁)(中国资本证劵网)

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    编辑: 来源:中国资本证券网