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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者王**（手机尾号 9014，用户ID ****8233）反映其于2026年08月03日在拼多多（珀莱雅化妆品股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者田**（手机尾号 0054，用户ID ****5425）反映其于2026年08月03日在得物通过网购购买防晒类化妆品。
- 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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