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【12315投诉公示】丰巢科技新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2026/9/30 0:11:37

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者戴**(手机尾号 1725,用户ID ****7075)反映其于2026年09月08日在拼多多通过网购购买物流服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者周**(手机尾号 7875,用户ID ****2164)反映其于2026年09月04日通过现场购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月08日,消费者童**(手机尾号 6656,用户ID ****8171)反映其于2026年09月02日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月07日,消费者袁**(手机尾号 3044,用户ID ****9973)反映其于2026年08月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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