• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者曹**（手机尾号 0121，用户ID ****8865）反映其于2026年06月07日在拼多多（认养一头牛饮品旗舰店）通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者段**（手机尾号 8355，用户ID ****3921）反映其于2026年06月29日在拼多多通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月23日，消费者许**（手机尾号 9791，用户ID ****0158）反映其于2026年07月21日在其他平台通过网购购买无水奶油。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者许**（手机尾号 9791，用户ID ****0816）反映其于2026年07月21日在其他平台通过网购购买无水奶油。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者谢**（手机尾号 6831，用户ID ****5643）反映其于2026年07月31日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者樊**（手机尾号 8969，用户ID ****9186）反映其于2026年07月28日在拼多多通过网购购买调制乳。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者张**（手机尾号 8383，用户ID ****5335）反映其于2026年08月03日在其他平台（认养一头牛低温旗舰店）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者郑**（手机尾号 2219，用户ID ****3619）反映其于2026年07月13日在拼多多（认养一头牛乳业官方旗舰店）通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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