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【12315投诉公示】九阳股份新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

加入日期：2026/9/28 12:38:16

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，九阳股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：九阳股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者李**（手机尾号 9759，用户ID ****9783）反映其于2026年04月23日在天猫商城（九阳厨房电器旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：九阳股份有限公司
  • 投诉基本信息：2026年08月31日，消费者梁**（手机尾号 1438，用户ID ****2877）反映其于2026年08月31日通过现场购买饮水机/净水器。
  • 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
  • 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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