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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月02日，消费者王**（手机尾号 9265，用户ID ****3851）反映其于2026年09月02日通过现场购买旅游中介服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月14日，消费者张**（手机尾号 0024，用户ID ****6644）反映其于2026年07月14日在其他平台通过网购购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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