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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海欣食品新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月18日，消费者唐**（手机尾号 2513，用户ID ****3050）反映其于2026年08月08日在字节跳动（海欣食品股份有限公司）通过网购购买生制品。
- 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：海欣食品股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者于**（手机尾号 0701，用户ID ****4538）反映其于2026年07月15日在淘宝网（鱼极食品旗舰店）通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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