顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，认养一头牛冰淇淋旗舰店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：认养一头牛冰淇淋旗舰店

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者庞**（手机尾号 6299，用户ID ****1293）反映其于2026年06月25日在天猫商城通过网购购买雪糕。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解