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【12315投诉公示】丰巢科技新增4件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/9/22 1:33:54

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丰巢科技新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者屠**(手机尾号 5855,用户ID ****1795)反映其于2026年08月19日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者匿名(电话尾号 ***,用户ID ****4321)反映其于2026年08月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者夏**(手机尾号 0735,用户ID ****5520)反映其于2026年08月26日通过现场购买互联网直销服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:深圳市丰巢科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月28日,消费者银**(手机尾号 2984,用户ID ****3240)反映其于2026年08月23日通过现场购买波轮洗衣机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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