顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：巨野县人民路老佳和1楼老凤祥金店

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者陈**（手机尾号 6879，用户ID ****6796）反映其于2026年08月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议