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【12315投诉公示】大东方新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/9/15 14:27:58

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大东方新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:无锡商业大厦大东方股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者毛**(手机尾号 3585,用户ID ****5611)反映其于2026年08月11日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:无锡商业大厦大东方股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月18日,消费者赵**(手机尾号 7222,用户ID ****5611)反映其于2026年08月15日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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