• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者灿**（手机尾号 4573，用户ID ****8071）反映其于2026年08月01日通过现场购买普通自行车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者于**（手机尾号 6002，用户ID ****8092）反映其于2026年08月17日通过现场购买其他外接设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者康**（手机尾号 1166，用户ID ****3239）反映其于2026年07月31日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者袁**（手机尾号 2886，用户ID ****8214）反映其于2026年08月17日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者杨**（手机尾号 5929，用户ID ****8278）反映其于2026年08月16日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者孙**（手机尾号 0431，用户ID ****8279）反映其于2026年08月16日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月22日，消费者张**（手机尾号 0887，用户ID ****4679）反映其于2026年08月22日在腾讯通过网购购买其他放映服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者曹**（手机尾号 5116，用户ID ****4787）反映其于2026年08月21日在腾讯通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者陈**（手机尾号 1304，用户ID ****7346）反映其于2026年08月15日在其他平台通过网购购买其他表演服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者王**（手机尾号 1334，用户ID ****7480）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者陈**（手机尾号 1698，用户ID ****7531）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者雷**（手机尾号 0910，用户ID ****7576）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者李**（手机尾号 3970，用户ID ****7616）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者张**（手机尾号 5208，用户ID ****7689）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者华**（手机尾号 2814，用户ID ****7748）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者蔡**（手机尾号 0980，用户ID ****7798）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者曾**（手机尾号 8798，用户ID ****7941）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者吴**（手机尾号 4155，用户ID ****7989）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者王**（手机尾号 4185，用户ID ****8040）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者吴**（手机尾号 4698，用户ID ****8097）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者周**（手机尾号 2899，用户ID ****8151）反映其于2026年08月15日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者张**（手机尾号 7586，用户ID ****8182）反映其于2026年08月15日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者汪**（手机尾号 7210，用户ID ****8234）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者罗**（手机尾号 6869，用户ID ****8314）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者简**（手机尾号 5987，用户ID ****8373）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者徐**（手机尾号 1030，用户ID ****8673）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，更换，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者王**（手机尾号 8109，用户ID ****8711）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者曾**（手机尾号 8825，用户ID ****8760）反映其于2026年08月15日在其他平台（酷狗音乐）通过网购购买舞蹈表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者温**（手机尾号 2096，用户ID ****8855）反映其于2026年08月15日在腾讯（腾讯TME）通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者陈**（手机尾号 2995，用户ID ****8967）反映其于2026年08月15日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者孟**（手机尾号 5156，用户ID ****9076）反映其于2026年07月25日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者巫**（手机尾号 5886，用户ID ****9301）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者陈**（手机尾号 6358，用户ID ****9369）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者林**（手机尾号 5097，用户ID ****9470）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者潘**（手机尾号 3983，用户ID ****9659）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者唐**（手机尾号 3235，用户ID ****9756）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者周**（手机尾号 4819，用户ID ****9963）反映其于2026年08月15日在其他平台通过网购购买其他表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者吴**（手机尾号 7080，用户ID ****4057）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，更换，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者郭**（手机尾号 3321，用户ID ****0327）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者杨**（手机尾号 0568，用户ID ****0388）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者蔡**（手机尾号 3872，用户ID ****0488）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者闻**（手机尾号 9073，用户ID ****0553）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者许**（手机尾号 1819，用户ID ****0660）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者钟**（手机尾号 8935，用户ID ****0872）反映其于2026年08月17日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月17日，消费者肖**（手机尾号 2330，用户ID ****1081）反映其于2026年08月17日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者赵**（手机尾号 2545，用户ID ****1134）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，更换，重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者雷**（手机尾号 0403，用户ID ****6537）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者王**（手机尾号 3392，用户ID ****1317）反映其于2026年08月15日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者刘**（手机尾号 0931，用户ID ****1363）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者梁**（手机尾号 6693，用户ID ****1396）反映其于2026年08月15日在其他平台（鹅票票）通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月16日，消费者姚**（手机尾号 8023，用户ID ****1432）反映其于2026年08月16日在腾讯通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者温**（手机尾号 3270，用户ID ****3854）反映其于2026年07月30日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者白**（手机尾号 3834，用户ID ****6387）反映其于2026年08月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者王**（手机尾号 8231，用户ID ****0641）反映其于2026年08月16日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者马**（手机尾号 9718，用户ID ****0837）反映其于2026年08月14日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者周**（手机尾号 4008，用户ID ****0962）反映其于2026年08月16日通过现场购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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