• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者舒**（手机尾号 0220，用户ID ****8198）反映其于2026年06月18日在有赞通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者杨**（手机尾号 1432，用户ID ****7119）反映其于2026年07月09日在有赞通过网购购买其他婴儿用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月31日，消费者罗**（手机尾号 9529，用户ID ****3219）反映其于2026年07月25日在有赞通过网购购买儿童安全座椅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者郁**（手机尾号 2630，用户ID ****4843）反映其于2026年08月10日在其他平台通过网购购买教学用模型及教具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者张**（手机尾号 2036，用户ID ****3699）反映其于2026年08月06日在有货通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者张**（手机尾号 2036，用户ID ****3078）反映其于2026年08月10日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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