【12315投诉公示】顾家家居新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
  您的位置:首页 >> 财经频道 >> 曝光台 >> 文章正文

【12315投诉公示】顾家家居新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2026/9/11 8:04:30

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者荣**(手机尾号 6624,用户ID ****0395)反映其于2026年01月01日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者汤**(手机尾号 5503,用户ID ****0602)反映其于2026年08月17日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月16日,消费者赵**(手机尾号 4460,用户ID ****7096)反映其于2026年07月23日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:顾家家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月17日,消费者陈**(手机尾号 3403,用户ID ****4374)反映其于2026年05月05日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。