顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，*ST世茂新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海世茂酒店管理有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月04日，消费者胡**（手机尾号 2341，用户ID ****3361）反映其于2026年08月04日在飞猪（世茂酒店集团旗舰店）通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议