顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱绅通灵新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：莱绅通灵珠宝股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月04日，消费者李**（手机尾号 8173，用户ID ****9724）反映其于2026年09月04日在天猫商城（莱绅通灵官方旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解