顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年09月08日，消费者宋**（手机尾号 1666，用户ID ****8409）反映其于2026年03月08日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议