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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州酒家集团利口福（梅州）食品有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月03日，消费者龙**（手机尾号 2028，用户ID ****7453）反映其于2026年08月03日通过现场购买熟制品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：广州酒家集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月11日，消费者刘**（手机尾号 8686，用户ID ****7371）反映其于2026年09月11日在天猫商城（广州酒家）通过网购购买其他食品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：广州酒家集团电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月21日，消费者霍**（手机尾号 5742，用户ID ****5036）反映其于2026年09月21日在淘宝网（广州酒家旗舰店）通过网购购买蛋卷。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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