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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：TCL安防旗舰店
- 投诉基本信息：2026年09月12日，消费者王**（手机尾号 4156，用户ID ****7380）反映其于2026年09月12日在其他平台通过网购购买摄像头。
- 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业：TCL王牌店
- 投诉基本信息：2026年09月22日，消费者薛**（手机尾号 6789，用户ID ****9848）反映其于2026年09月19日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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