• 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者宋**（手机尾号 9380，用户ID ****0320）反映其于2026年09月19日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年09月17日，消费者詹**（手机尾号 1512，用户ID ****7769）反映其于2026年09月16日在淘宝网（良品铺子旗舰店）通过网购购买方便粥。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者毕**（手机尾号 0226，用户ID ****7681）反映其于2026年07月17日在天猫商城（天猫良品铺子旗舰店）通过网购购买发酵饼干。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者庞**（手机尾号 4269，用户ID ****8788）反映其于2026年07月17日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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