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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司大阅城店
- 投诉基本信息：2026年08月15日，消费者李**（手机尾号 1198，用户ID ****0671）反映其于2026年08月15日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司西夏店
- 投诉基本信息：2026年09月19日，消费者周**（手机尾号 8399，用户ID ****0821）反映其于2026年09月19日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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