顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司天河正佳分公司

• 投诉基本信息：2026年08月24日，消费者唐**（手机尾号 4069，用户ID ****6015）反映其于2026年08月22日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形