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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增5件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月06日，消费者王**（手机尾号 3394，用户ID ****9266）反映其于2026年08月06日在其他平台（温州森生向上科技有限公司）通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月19日，消费者付**（手机尾号 2539，用户ID ****4015）反映其于2026年08月19日在其他平台通过网购购买夹克。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月21日，消费者陈**（手机尾号 7774，用户ID ****7372）反映其于2026年08月13日在天猫商城（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者夏**（手机尾号 6060，用户ID ****6359）反映其于2026年08月23日在天猫商城（asics童鞋旗舰店）通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月23日，消费者徐**（手机尾号 1543，用户ID ****5978）反映其于2026年08月23日在天猫商城通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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