【12315投诉公示】新秀丽新增4件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】新秀丽新增4件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等

加入日期:2026/10/12 9:29:00

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,新秀丽新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:新秀丽(中国)有限公司


  • 投诉基本信息:2026年08月14日,消费者李**(手机尾号 1761,用户ID ****1658)反映其于2026年08月14日通过现场购买皮箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新秀丽(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月21日,消费者陈**(手机尾号 9992,用户ID ****0292)反映其于2026年08月21日在其他平台(美旅官方旗舰店)通过网购购买整理箱。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新秀丽(中国)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年08月22日,消费者陈**(手机尾号 9894,用户ID ****9907)反映其于2026年08月22日在天猫商城通过网购购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:新秀丽(中国)有限公司珠海华发商都分公司
  • 投诉基本信息:2026年09月14日,消费者朱**(手机尾号 8800,用户ID ****0109)反映其于2026年09月14日通过现场购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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