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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2026/10/12 8:37:53

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司


  • 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者赵**(手机尾号 8973,用户ID ****2938)反映其于2026年09月09日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2026年09月09日,消费者张**(手机尾号 0518,用户ID ****3083)反映其于2026年08月02日通过现场购买其他家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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