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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新秀丽新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月30日，消费者陈**（手机尾号 7128，用户ID ****5228）反映其于2026年07月30日通过现场购买皮箱。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
- 处理结果：达成调解协议
被投诉企业：新秀丽（中国）有限公司
- 投诉基本信息：2026年08月14日，消费者庄**（手机尾号 1919，用户ID ****7319）反映其于2026年08月14日在字节跳动（GREGORY 户外包旗舰店）通过网购购买旅行包。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
- 处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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