【12315投诉公示】慕思股份新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】慕思股份新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

加入日期：2026/10/11 5:38:51

顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，慕思股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：慕思健康睡眠股份有限公司

  • 投诉基本信息：2026年08月20日，消费者耿**（手机尾号 5706，用户ID ****9615）反映其于2026年08月20日在淘宝网（慕思官方旗舰店）通过网购购买床垫。
  • 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：慕思健康睡眠股份有限公司
  • 投诉基本信息：2026年09月01日，消费者董**（手机尾号 4117，用户ID ****7901）反映其于2026年08月29日在其他平台（慕思官方旗舰店（快手小店））通过网购购买床。
  • 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
  • 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。