顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京荣耀终端有限公司

• 投诉基本信息：2026年08月10日，消费者刘**（手机尾号 1254，用户ID ****5457）反映其于2026年08月10日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议