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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧普照明新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：欧普照明股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月18日，消费者张**（手机尾号 7205，用户ID ****5861）反映其于2026年07月11日在淘宝网（欧普照明官方旗舰店）通过网购购买浴霸。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：欧普照明股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月21日，消费者熊**（手机尾号 8685，用户ID ****8685）反映其于2026年07月20日在拼多多（欧普照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：双方自行和解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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