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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益客食品新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：江苏益客食品集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者黄**（手机尾号 9700，用户ID ****8109）反映其于2026年03月27日在其他平台通过网购购买鸡。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
- 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业：江苏益客食品集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者王**（手机尾号 8895，用户ID ****8345）反映其于2026年07月15日在字节跳动（益客食品）通过网购购买速冻其他食品。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：投诉人撤回投诉
被投诉企业：江苏益客食品集团股份有限公司
- 投诉基本信息：2026年09月06日，消费者刘**（手机尾号 5217，用户ID ****8556）反映其于2026年09月06日在字节跳动（芜湖鲨鱼菲特甄选食品有限公司）通过网购购买酱卤肉类。
- 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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