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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：凌河区紫明街盛世新城12-112号TCL售后
- 投诉基本信息：2026年08月05日，消费者刘**（手机尾号 8792，用户ID ****0171）反映其于2026年08月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
- 处理结果：双方自行和解
被投诉企业：TCL家电集团有限公司
- 投诉基本信息：2026年07月15日，消费者王**（手机尾号 1179，用户ID ****5598）反映其于2026年07月15日在拼多多（雷鸟）通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。
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