AI导致失业?IBM CEO:员工总量实际增加了_顶尖财经网

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AI导致失业?IBM CEO:员工总量实际增加了

加入日期:2025-5-8 6:23:30

IBM CEO克里希纳

凤凰网科技讯 北京时间5月7日,据《华尔街日报》报道,IBM CEO阿维德·克里希纳(Arvind Krishna)周一表示,公司已经使用AI,特别是AI智能体,取代了几百名人力资源员工的工作。不过,这也促使公司招聘了更多程序员和销售人员。

目前,各大企业正在梳理AI及AI智能体对劳动力结构的影响。AI智能体指的是那些能自主执行任务的独立机器人,例如分析电子表格、进行研究、撰写电子邮件。尽管目前整个经济领域尚未因AI而出现大规模裁员或缩编,但一些企业高管表示,他们正在控制员工人数,以便评估这项技术的应用潜力。

对IBM来说,AI的应用促使其在某些职能部门加大了招聘力度。该公司本周在波士顿举办了年度Think大会。

IBM CEO克里希纳表示:“虽然我们在IBM内部针对某些企业工作流程大量运用了AI和自动化技术,但我们的总员工人数实际上是增加了,因为这些技术使得我们能够将更多投资投入到其他领域。”

克里希纳所指的“其他领域”包括软件工程、销售和市场营销等职位,也就是他所说的“注重批判性思维”的领域。在这些岗位上,人们需要执行的是“与他人互动或面对面解决问题的任务,而不是机械重复的流程性工作”。

虽然IBM表示用AI取得了人力资源员工,但并未说明其裁员是在什么时间段内发生的。(作者/箫雨)

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