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【12315投诉公示】登康口腔新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-5-7 3:04:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,登康口腔新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆登康口腔护理用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月19日,消费者奈**(手机尾号 9081,用户ID 04744176)反映其于2024年04月19日在京东商城通过网购购买牙刷。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

被投诉企业:重庆登康口腔护理用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月15日,消费者胡**(手机尾号 9048,用户ID 01344663)反映其于2024年04月09日在拼多多(冷酸灵个人护理旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年05月06日,达成调解协议
  • 处理部门:重庆江北区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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