• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者廉**（手机尾号 4985，用户ID 04651437）反映其于2024年04月20日通过现场购买细木工板。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者陈**（手机尾号 7208，用户ID 04651384）反映其于2024年04月18日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年04月28日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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