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【12315投诉公示】苏泊尔新增5件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-4-26 13:44:32

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增5件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者奚**(手机尾号 1207,用户ID 04584178)反映其于2024年04月10日在其他平台(苏泊尔)通过网购购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者陈**(手机尾号 0337,用户ID 04584297)反映其于2024年04月10日在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买电热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者郑**(手机尾号 3640,用户ID 04584367)反映其于2024年04月10日在天猫商城(苏泊尔)通过网购购买抽油烟机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者王**(手机尾号 2621,用户ID 04584414)反映其于2024年04月10日在京东商城(苏泊尔官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月10日,消费者熊**(手机尾号 6633,用户ID 04584449)反映其于2024年04月10日通过现场购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年04月25日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市玉环市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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