• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者丁**（手机尾号 8651，用户ID ****6496）反映其于2024年03月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者谢**（手机尾号 7075，用户ID ****6353）反映其于2024年03月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月18日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月03日，消费者谢**（手机尾号 7075，用户ID ****6353）反映其于2024年03月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者王**（手机尾号 1059，用户ID ****3601）反映其于2024年02月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局

近一个月内比亚迪新增投诉公示96件，较上月环比增17.07%。近一个月公示调解成功率为36.46%，较上月减19.19%。

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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