【12315投诉公示】小鹏汽车W新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网

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【12315投诉公示】小鹏汽车W新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-12-22 3:36:19

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:成都小鹏汽车销售服务有限公司


  • 投诉基本信息:2024年12月21日,消费者陈**(手机尾号 2054,用户ID ****9708)反映其于2024年12月21日通过现场购买汽车修理服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局

被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者叶**(手机尾号 7071,用户ID ****1700)反映其于2024年12月06日通过现场购买其他汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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编辑: 作者:helin 来源:金融界
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