天弘基金副总经理周晓明在会上表示：“近一年，市场对互联网金融关注有所降温，但作为在移动互联网时代下的资管行业，我们完全无法回避与互联网的融合，对互联网手段、互联网技术、互联网生态的借鉴和融合发展，坚持在互联网金融领域精耕细作，必然会有收获，因为这是趋势所在。”

　　周晓明指出，基金公司需要面对客户来清晰地界定和理清服务价值，“避免客户听到隔壁老王说投资基金赚了很多钱，去盲目的去跟投，或者投资机遇非常好的市场环境下，出于恐惧而不去做正常的资产配置。” 周晓明强调，“不管是叫智能投顾，还是叫在线投顾，面对个人投资者的痛点是非常有现实意义的，我们需要的是跨过基金单品，去帮助客户通过一定的策略一定的组合解决客户投资基金中的痛点问题，这是显著的服务价值。”

　　谈及技术和资管发展的趋势，周晓明表示，“天弘基金深切感觉到技术对于资管行业下一步的发展扮演着越来越重要甚至可以说极其重要的作用。传统的基金公司所谓的技术是后台支持部门，现在随着很多业务的发展，技术越来越变成中台甚至前台，技术就是业务，业务就是技术，这是移动互联网时代带给天弘基金的特质。”

　　周晓明强调：“技术在基金公司的业务中，扮演的角色不仅仅只在投研能力的提升这一单一领域，我觉得技术在基金公司的产品开发、业务运营、客户服务以及投资研究方面都可以得到广泛的应用。如今我们在实际业务运营中，比如要做一个运营活动一定是基于数据支撑的，余额宝的数据现在已经不仅可以服务到传统的理财业务的运营，甚至也发现它更多地应用可能性。去年我们发布了余额宝散户入市意愿情绪指数，对于市场走向的和散户行为还是有非常有效的昭示作用，现在也有机构跟我们合作开发相关的服务产品甚至投资策略。”

　　互联网信息技术正深刻地改变着财富管理行业，未来，天弘基金将充分发挥自己在互联网金融领域的独特优势，持续深耕智能投顾、场景化理财等创新领域，致力于打造客户第一、全面互联网化、稳健经营的全方位资产管理公司。